Unsere Lieferinformationen

Wir versenden weltweit*. Wir versenden zu einer pauschalen Versandgebühr von 15 Euro (KOSTENLOSER Versand ab einem Bestellwert von 200 Euro). Die garantierte Lieferzeit beträgt 10-15 Werktage. In den meisten Fällen liefern wir Ihre Bestellung jedoch innerhalb von 5-10 Kalendertagen.

Unsere Lagerbestände befinden sich sowohl in der EU als auch in vielen Ländern der Welt. Abhängig von Ihrem Produkt und Ihrem Standort trifft unsere Versandabteilung die richtigen Vorkehrungen, um Ihre Produkte innerhalb der garantierten Lieferzeit zu liefern.

Der Versand Ihrer Produkte erfolgt per internationalem Einschreiben über nationale (lokale) Postunternehmen. Dies ermöglicht die Zustellung an Ihre Adresse, Ihre Servicestelle oder Ihr Postfach.

Auf Ihrem Paket werden nur Ihr Name und Ihre Versandadresse angegeben sein: Wir erwähnen niemals unsere Website, Produktart oder Ihr Name auf dem Paket, sodass Ihre Bestellung zu 100% vertraulich ist.

Die Sendungsverfolgungsnummern werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Versand bereitgestellt. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Link, über den Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können. Wenn jedoch keine E-Mail-Adresse angegeben werden kann, können Sie sich an unsere Kundendienstabteilung wenden, um die neuesten Informationen zu Ihrer Bestellung zu erhalten.

Unsere Garantiebestimmungen beinhalten die Möglichkeit von Rücksendungen, wenn Ihre Bestellung unvollständig ist / nicht rechtzeitig eintrifft / in einem schlechten Zustand eintrifft oder die Produkte unwirksam sind. Wenn Sie innerhalb von 3 Monaten nach Lieferung ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienstabteilung, um es so schnell wie möglich beheben zu lass.

*Wir versenden nicht nach USA und Kanada.